Zasíláme po celém světě ZDARMA!

Přečtěte si níže uvedené přepravní informace v souladu s našimi pravidla a podmínky které obsahují důležité podmínky našich dodávek.

• Objednávku zadanou do 14:00 ve stejný pracovní den odesíláme (víkendy, svátky a státní svátky se nepovažují za pracovní den). Objednávky zadané po 14:00 budou obvykle zveřejněny následující pracovní den.
• Speciální (příští pracovní den) Dodací objednávky lze objednávat do 16:00.
• Jakákoli objednávka o víkendech, svátcích nebo státních svátcích bude odeslána následující pracovní den.
• Abychom mohli vaši objednávku rychle a efektivně zpracovat, musíte nám poskytnout správné údaje včetně úplné dodací adresy. Důrazně doporučujeme, aby vaše dodací adresa byla stejná jako fakturační adresa. Vaše objednávka bude podrobena posouzení rizika podvodu a objednávka by mohla být zadržena nebo doručena na vaši fakturační adresu, pokud se riziko podvodů očekává jako vysoké.
• Pro veškerou komunikaci musíte v případě potřeby zadat svou e-mailovou adresu (pro potvrzení objednávky) a pokud možno i své kontaktní číslo. Po odeslání objednávky budete upozorněni e-mailem.
• Všechny položky jsou dodávány z našeho skladu v United Kindom. Nejsme odpovědní za žádné poplatky / cla / daně uložené místními celními / daňovými úřady.
• Přečtěte si níže uvedené informace o odhadovaných dodacích lhůtách pro různé služby. V některých případech může dodání z důvodu bezpečnosti a celního odbavení trvat déle, než je uvedeno.
• Pokud jste neobdrželi svou položku ve stanoveném časovém rámci, kontaktujte nás co nejdříve.
• V případě naléhavých dotazů, změn nebo zrušení nás prosím kontaktujte na:

  (0044) 3450 211 311; Zákazníci ve Velké Británii

  1-800-049-223; Zákazníci v Austrálii (bezplatné)

  1-855-207-0165; Zákazníci v Kanadě (bezplatné)

  (0044) 3450 211 311; Všichni ostatní mezinárodní zákazníci.

  Naše pracovní doba je od 9:30 do 16:30 GMT (pondělí až pátek).

Spojené království

Royal Mail používáme pro dodávky do Velké Británie. Můžete si vybrat některý z následujících způsobů doručení:

• Doprava zdarma:Poštovné zdarma v rámci Velké Británie se expeduje pomocí služby Tracked Delivery Service. Dodávka trvá 2 až 3 pracovní dny pro pevninskou Británii a může trvat i déle pro další oblasti.

• Dodání následující pracovní den (95% sazba doručení): Tato přepravní služba doručí objednávku do konce následujícího pracovního dne za předpokladu, že byla objednávka zadána do 16:00 pracovního dne. Poplatky za tuto službu jsou 4,99 GBP. Vy nebo někdo vaším jménem byste měli být k dispozici pro přihlášení a přijetí zboží.

• Dodání následující pracovní den (do 9:00): Tato doručovací služba zaručuje doručení zboží do 9:00 hod. Následujícího pracovního dne, pokud byla objednávka zadána do 16:00 pracovního dne. Poplatky za tuto doručovací službu jsou 14,99 GBP. Vy nebo někdo vaším jménem byste měli být k dispozici pro přihlášení a přijetí zboží.

• Sobotní doručení:Tato doručovací služba zaručuje doručení zboží v sobotu za předpokladu, že objednávka byla zadána do 16:00 v pátek. Poplatky za tuto službu jsou 6,99 GBP. Vy nebo někdo vaším jménem byste měli být k dispozici pro přihlášení a přijetí zboží.

Evropská unie

Pro doručování můžete vybrat některou z následujících poštovních metod:

• Doprava zdarma: Vaše položka bude zaúčtována prostřednictvím Royal Airmail nebo Royal Mail Signed for Service. Dodávka se odhaduje na 5 až 10 pracovních dnů a bude vyžadovat vaši dostupnost k podpisu a přijetí zboží.
• DHL: Tato doručovací služba zaručuje doručení zboží mezi 1 až 2 pracovními dny, pokud byla objednávka zadána do 12:00 pracovního dne. Poplatky za tuto službu jsou 14,99 GBP. Vy nebo někdo vaším jménem byste měli být k dispozici pro přihlášení a přijetí zboží. Upozorňujeme, že v rámci této služby nedělá sobotní dodávky.

Vaše sledovací číslo vám bude odesláno e-mailem při odeslání a můžete jej sledovat www.dhl.co.uk

DŮLEŽITÉ: Uveďte platné kontaktní telefonní číslo, pokud zvolíte DHL, jinak by vaše doručení mohlo být zpožděno. DHL nedodává společnosti P.O. Adresy polí.

Austrálie / Kanada / USA

Pro doručování můžete vybrat některou z následujících poštovních metod:

• Doprava zdarma: Vaše položka bude zaúčtována prostřednictvím Royal Airmail nebo Royal Mail Signed for Service. Dodávka se odhaduje na 4 až 10 pracovních dní v USA / Kanadě a 7 až 15 pracovních dnů v Austrálii.
• DHL: Tato doručovací služba zaručuje doručení zboží mezi 1 až 2 pracovními dny pro USA / CANADA a 3 až 4 pracovními dny pro Austrálii. Objednávka by měla být zadána do 12:00 pracovního dne. Poplatky za tuto službu jsou 9,99 GBP pro USA / Kanadu a 12,99 GBP pro Austrálii. Vy nebo někdo vaším jménem byste měli být k dispozici pro přihlášení a přijetí zboží. Upozorňujeme, že v rámci této služby nedělá sobotní dodávky.

Vaše sledovací číslo vám bude odesláno e-mailem při odeslání a můžete jej sledovat www.dhl.co.uk

DŮLEŽITÉ: Uveďte platné kontaktní telefonní číslo, pokud zvolíte DHL, jinak by vaše doručení mohlo být zpožděno. DHL nedodává společnosti P.O. Adresy polí.

Zbytek světa

Pro doručování můžete vybrat některou z následujících poštovních metod:

• Doprava zdarma: Vaše položka bude zaúčtována prostřednictvím Royal Airmail nebo Royal Mail Signed for Service. Dodávka se odhaduje na 7 až 21 pracovních dnů a bude vyžadovat vaši dostupnost k podpisu a přijetí zboží.
• DHL: DHL nabízíme pro zbývající země světa na základě nabídky. Pokud si přejete, aby byla vaše objednávka odeslána prostřednictvím DHL, kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb před provedením objednávky. Budeme vás informovat o příslušných poplatcích a časech doručení.

Pro další dotazy nás neváhejte kontaktovat na customerservice@cliphair.co.uk